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Te atendemos de 8 a 20h

Atención al cliente

(En Teterum no te catalogamos como un "cliente", eres una persona con ganas de probar un buen té sin etiqueta, pero le hemos llamado atención al cliente ya que es un término común generalmente reconocido, que indica que te vamos a atender).

Entre las 8 horas y 20 horas de lunes a viernes estaremos allí para atenderte. Igualmente, como hoy en día todo es tan digital, Si nos envías un WhatsApp al +34 634 514 429 fuera de horario, probablemente podríamos ayudarte, porque entendemos que también existen las urgencias.

Quien te atiende al teléfono, o a los mails, o al WhatsApp, serán personas diferentes. La fundadora, excelentes estudiantes en prácticas, el responsable de Marketing...no le damos tanta importancia a los roles dentro de la empresa como a que te sientas cómodo o cómoda hablando con Teterum. A veces, te atenderá la fundadora, a veces algun crac que hace prácticas, a veces el chico de márketing...pero siempre diremos quienes somos y cómo podrás volver a hablar con nosotros.